Divulgación Corporativa

Última actualización: 31 de julio de 2025

1. Información Corporativa

1.1 Datos de la Empresa

1.2 Licencias y Certificaciones

• Licencia de Navegación Comercial: LNC-CAT-2024-48629
• Certificado de Empresa Turística: CERT-TUR-BCN-2591
• Seguro de Responsabilidad Civil: 1.000.000 € (Compañía: Seguros Marítimos S.A.)
• Certificación ISO 9001: Gestión de Calidad (vigente hasta 2026)
• Certificación ISO 14001: Gestión Ambiental (vigente hasta 2026)

2. Estructura de Gobierno Corporativo

2.1 Órganos de Administración

Administrador Único

Equipo Directivo

2.2 Estructura Accionarial

3. Política de Sostenibilidad

3.1 Compromiso Ambiental

Portfierce se compromete con la protección del medio ambiente marino a través de:

Gestión de Residuos

• Cero residuos al mar: Recogida selectiva y reciclaje del 100% de residuos
• Productos biodegradables: Uso exclusivo de jabones y productos de limpieza ecológicos
• Reducción de plásticos: Eliminación de plásticos de un solo uso a bordo

Eficiencia Energética

• Motores eficientes: Renovación de flota con motores de bajo consumo
• Energías renovables: Paneles solares en embarcaciones principales
• Optimización de rutas: Planificación eficiente para reducir emisiones
• Mantenimiento preventivo: Programas de mantenimiento para máxima eficiencia

Protección Marina

• Zonas protegidas: Respeto absoluto a áreas marinas protegidas
• Fondeo responsable: Uso de boyas de amarre cuando están disponibles
• Observación de fauna: Protocolos estrictos para avistamiento de cetáceos
• Educación ambiental: Formación a pasajeros sobre conservación marina

3.2 Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS)

Contribuimos activamente a los siguientes ODS de las Naciones Unidas:

4. Responsabilidad Social Corporativa

4.1 Compromiso con la Comunidad

Iniciativas Locales

• Empleos locales: 85% de nuestra plantilla reside en Cataluña
• Proveedores locales: Priorización de empresas catalanas para servicios auxiliares
• Formación náutica: Programa de becas para jóvenes marineros
• Colaboración educativa: Visitas escolares y programas de educación marina

Acciones Solidarias

• Fundación Portfierce: Creada en 2020 para promover el acceso al mar
• Experiencias inclusivas: 50 salidas anuales gratuitas para personas con diversidad funcional
• Donaciones: 1% de beneficios anuales a organizaciones marinas
• Voluntariado corporativo: 20 horas anuales por empleado para causas ambientales

4.2 Política de Diversidad e Inclusión

Compromiso con la Igualdad

5. Gestión de Riesgos

5.1 Identificación de Riesgos

Riesgos Operacionales

• Meteorológicos: Sistemas de monitoreo avanzado y protocolos de cancelación
• Técnicos: Mantenimiento preventivo y redundancia en equipos críticos
• Seguridad: Formación continua y equipamiento certificado
• Regulatorios: Seguimiento de normativa marítima y turística

Riesgos Financieros

• Estacionalidad: Diversificación de servicios y mercados
• Competencia: Diferenciación y fidelización de clientes
• Costos variables: Contratos a largo plazo con proveedores
• Cambio climático: Adaptación de servicios a nuevas condiciones

5.2 Medidas de Mitigación

• Seguros integrales: Cobertura de responsabilidad civil, cascos y máquinas
• Reservas financieras: Fondo de contingencia equivalente a 6 meses de operación
• Diversificación: Servicios complementarios y mercados alternativos
• Tecnología: Sistemas de reserva online y gestión digital

6. Información Financiera

6.1 Indicadores Clave de Rendimiento

6.2 Inversiones y Desarrollo

• Renovación de flota: 200.000€ anuales en mejoras y adquisiciones
• Tecnología: 50.000€ en sistemas digitales y reservas online
• Formación: 15.000€ anuales en capacitación del personal
• Sostenibilidad: 30.000€ en iniciativas ambientales

7. Transparencia y Comunicación

7.1 Canales de Comunicación

• Stakeholders: Reuniones trimestrales con accionistas
• Empleados: Comunicación mensual y evaluaciones anuales
• Clientes: Encuestas de satisfacción y feedback continuo
• Comunidad: Participación en eventos locales y foros del sector

7.2 Reportes y Publicaciones

• Memoria anual: Publicación de resultados y actividades
• Informe de sostenibilidad: Reporte ambiental y social anual
• Newsletter: Comunicación trimestral a stakeholders
• Redes sociales: Transparencia en actividades diarias

8. Cumplimiento Normativo

8.1 Marco Legal

Portfierce opera bajo estricto cumplimiento de:

• Código de Comercio: Obligaciones contables y mercantiles
• Ley de Navegación Marítima: Normativa específica del sector
• RGPD: Protección de datos personales
• Ley de Turismo de Cataluña: Regulación de actividades turísticas
• Normativa fiscal: Cumplimiento tributario y contable

8.2 Auditorías y Controles

• Auditoría externa anual: Verificación de cuentas por firma independiente
• Inspecciones técnicas: Revisiones periódicas de embarcaciones
• Control de calidad: Evaluaciones mensuales de servicios
• Compliance: Verificación trimestral de cumplimiento normativo

9. Código Ético

9.1 Principios Fundamentales

• Integridad: Actuación honesta y transparente en todas las operaciones
• Respeto: Trato digno a empleados, clientes y stakeholders
• Responsabilidad: Compromiso con la seguridad y el medio ambiente
• Excelencia: Búsqueda continua de la mejora en todos los procesos

9.2 Canal de Denuncias

10. Innovación y Futuro

10.1 Proyectos de Innovación

• Digitalización: App móvil para experiencias inmersivas
• Realidad virtual: Previsualizaciones de rutas para clientes
• IoT marino: Sensores para monitoreo ambiental en tiempo real
• Inteligencia artificial: Optimización de rutas y predicción meteorológica

10.2 Estrategia 2025-2030

• Expansión geográfica: Nuevas bases en Valencia y Málaga
• Flota híbrida: Incorporación de embarcaciones eléctricas
• Servicios premium: Experiencias de ultra-lujo personalizadas
• Alianzas estratégicas: Partnerships con cadenas hoteleras

11. Contacto Corporativo

Esta información corporativa se actualiza anualmente y está disponible para consulta por parte de cualquier stakeholder interesado. Para información más detallada, contacta con nuestro departamento de comunicación corporativa.