Accesibilidad

Última actualización: 31 de julio de 2025

Declaración de Accesibilidad

Portfierce se compromete a garantizar que su sitio web sea accesible para personas con diversidad funcional. Trabajamos continuamente para mejorar la experiencia de usuario para todos, siguiendo las pautas de accesibilidad reconocidas internacionalmente.

Estándares de Conformidad

Nuestro sitio web ha sido diseñado para cumplir con:

• WCAG 2.1 Nivel AA (Web Content Accessibility Guidelines)
• EN 301 549 (Estándar europeo de accesibilidad)
• UNE 139803:2012 (Norma española de accesibilidad web)
• Real Decreto 1112/2018 sobre accesibilidad de sitios web

Características de Accesibilidad Implementadas

Navegación y Estructura

• Estructura semántica: Uso correcto de encabezados (H1, H2, H3) para organizar el contenido
• Enlaces descriptivos: Todos los enlaces tienen textos significativos
• Navegación por teclado: Todos los elementos interactivos son accesibles mediante teclado
• Indicadores de foco: Elementos activos claramente identificados
• Breadcrumbs: Migas de pan para orientación
• Saltar al contenido: Enlace para usuarios de lectores de pantalla

Contenido Visual

• Contraste de colores: Ratio mínimo de 4.5:1 para texto normal y 3:1 para texto grande
• Texto alternativo: Todas las imágenes incluyen descripciones alt apropiadas
• Iconos descriptivos: Iconos complementados con texto o atributos aria-label
• Zoom responsivo: Contenido legible hasta 200% de ampliación
• Colores funcionales: La información no depende únicamente del color

Formularios

• Etiquetas descriptivas: Todos los campos tienen labels asociados
• Instrucciones claras: Ayuda contextual para completar formularios
• Validación accesible: Mensajes de error descriptivos y accesibles
• Agrupación lógica: Campos relacionados agrupados con fieldset

Multimedia

• Controles accesibles: Reproductores de video con controles por teclado
• Descripciones de audio: Disponibles cuando el contenido lo requiere
• Autoplay controlado: Sin reproducción automática de audio/video

Tecnologías de Asistencia Compatibles

Nuestro sitio web ha sido probado y es compatible con:

Lectores de Pantalla

• NVDA (Windows) - Versiones recientes
• JAWS (Windows) - Versiones 2018 y posteriores
• VoiceOver (macOS/iOS) - Versiones recientes
• TalkBack (Android) - Versiones recientes

Navegadores

• Chrome (versiones recientes)
• Firefox (versiones recientes)
• Safari (versiones recientes)
• Edge (versiones recientes)

Dispositivos

• Ordenadores de escritorio y portátiles
• Tablets
• Smartphones
• Dispositivos con navegación por voz

Características Específicas de Accesibilidad

Ajustes de Visualización

Navegación por Teclado

Puedes navegar por todo el sitio web usando únicamente el teclado:

• Tab: Avanzar al siguiente elemento
• Shift + Tab: Retroceder al elemento anterior
• Enter: Activar enlaces y botones
• Espacio: Activar botones y casillas de verificación
• Flechas: Navegar por menús y carruseles
• Escape: Cerrar modales y menús

Servicios Accesibles

Experiencias Náuticas Adaptadas

Ofrecemos servicios adaptados para personas con diversidad funcional:

• Embarcaciones accesibles: Yates con facilidades para sillas de ruedas
• Transferencias asistidas: Ayuda para embarcar y desembarcar
• Equipamiento adaptado: Chalecos salvavidas especiales
• Personal capacitado: Tripulación formada en asistencia
• Comunicación adaptada: Información en múltiples formatos

Reservas Accesibles

• Atención telefónica especializada: +34 771 516 846
• Email con respuesta prioritaria: [email protected]
• WhatsApp con soporte de voz: +34 771 516 846
• Formularios simplificados: Opciones reducidas para facilitar la reserva
• Confirmaciones en múltiples formatos: Email, SMS, llamada telefónica

Mejoras Continuas

Proceso de Evaluación

Realizamos evaluaciones regulares de accesibilidad mediante:

• Auditorías técnicas automáticas: Herramientas especializadas
• Pruebas manuales: Navegación con tecnologías de asistencia
• Evaluaciones de usuarios: Feedback de personas con diversidad funcional
• Revisiones de código: Verificación de estándares de accesibilidad

Calendario de Mejoras

Problemas Conocidos y Limitaciones

Limitaciones Temporales

Aunque trabajamos para ser totalmente accesibles, reconocemos algunas limitaciones actuales:

• Mapas interactivos: Algunos elementos del mapa pueden tener accesibilidad limitada
• Gráficos complejos: Algunas visualizaciones pueden requerir descripciones adicionales
• Contenido de terceros: Videos o widgets externos pueden tener limitaciones

Soluciones Alternativas

Para las limitaciones identificadas, ofrecemos:

• Descripciones textuales: Alternativas en texto para contenido visual complejo
• Contacto directo: Asistencia personal para información no accesible
• Formatos alternativos: Información disponible por teléfono o email

Feedback y Soporte

Cómo Reportar Problemas de Accesibilidad

Si encuentras alguna barrera de accesibilidad en nuestro sitio web, por favor contacta con nosotros:

Información a Incluir en el Reporte

Para ayudarnos a resolver el problema rápidamente, incluye:

• Descripción detallada del problema
• Página web específica donde ocurre
• Navegador y versión que utilizas
• Tecnología de asistencia empleada (si aplica)
• Sistema operativo y dispositivo

Formación y Concienciación

Capacitación del Personal

Todo nuestro equipo recibe formación en:

• Principios de accesibilidad: Conceptos básicos y mejores prácticas
• Atención inclusiva: Comunicación y asistencia a personas con diversidad funcional
• Tecnologías de asistencia: Comprensión de herramientas utilizadas
• Normativa vigente: Conocimiento de leyes y estándares

Colaboraciones

Trabajamos con organizaciones especializadas:

• ONCE: Colaboración en accesibilidad visual
• CNSE: Mejoras en accesibilidad auditiva
• Plena Inclusión: Accesibilidad cognitiva
• CERMI: Consultoría en derechos y accesibilidad

Recursos Adicionales

Guías de Navegación

• Guía de navegación por teclado (Abre en nueva ventana)
• Atajos de teclado disponibles (Documento PDF accesible)
• Optimización para lectores de pantalla (Guía en formato de texto)

Herramientas de Terceros

Recomendamos estas herramientas para mejorar tu experiencia:

• Extensiones de navegador: Read&Write, Mercury Reader
• Magnificadores de pantalla: ZoomText, MAGic
• Software de reconocimiento de voz: Dragon NaturallySpeaking

Declaración de Conformidad

Esta declaración de accesibilidad se aplica al sitio web www.portfierce.com y ha sido preparada el 31 de julio de 2025.

Método de Evaluación

La conformidad con WCAG 2.1 Nivel AA se ha determinado mediante:

• Autoevaluación: Realizada por el equipo de Portfierce
• Evaluación externa: Auditoría por empresa especializada
• Herramientas automáticas: aXe, WAVE, Lighthouse
• Pruebas manuales: Navegación con tecnologías de asistencia

Última Revisión

Esta declaración fue revisada por última vez el 31 de julio de 2025 y se actualiza regularmente para reflejar mejoras continuas.

Marco Legal

Cumplimos con la normativa vigente en materia de accesibilidad:

• Real Decreto 1112/2018: Accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles
• Ley 51/2003 (LIONDAU): Igualdad de oportunidades, no discriminación y accesibilidad universal
• Real Decreto Legislativo 1/2013: Texto Refundido de la Ley General de derechos de las personas con discapacidad
• Directiva (UE) 2016/2102: Accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles

Si necesitas esta información en un formato alternativo, contacta con nosotros en [email protected] y te la proporcionaremos en el formato que mejor se adapte a tus necesidades.